感谢您关注和使用士必得产品，士必得始终重视您的体验，为您提供最佳服务。

对于士必得正规渠道所售出产品，士必得将按照国家质量监督检验“三包”服务的相关责任规定，向您提供优质服务承诺。详细条例如下：

保修期限：

3年有效质保：自产品售出之日起三年内，用户在正常使用产品的情况下，若产品出现质量问题，经士必得核对确认后，士必得可提供免费维修服务。

保修范围：

保修条款仅针对SSD固态硬盘硬件本身，产品内含的数据均不在保修范围内，请您在送修之前务必自行先将数据内容进行备份，送修后的产品中所有数据内容将被清除。

固态硬盘产品因产品本身设计缺陷或用料引起的质量问题，在保修贴纸完好无缺并且无外观损坏的情况下，士必得将提供免费维修服务。如购买产品已经停产但尚在保修期限内，士必得将自行决定修复产品或以同等级产品替换。

不在保修服务之内的情况：

1．无故障的固态硬盘；

2．超出质保期的固态硬盘；

3．由于使用不当，出现诸如固态硬盘SATA接口变形、脱落或烧坏，外壳变型或破裂，PCB烧毁等物理损伤、氧化锈蚀的固态硬盘；

4．“保修贴纸”被涂改、丢失、移动或损坏的固态硬盘；

5．将故障件送修的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏的固态硬盘；

6． 您或第三方私自试图尝试拆装或更换组件器件的固态硬盘；

送修方式；

1. 请将保修产品快递发往我司指定地点

2. 我司与客户各承担单程运费，用户需承担快递货物到达我司可能产生的损失（我司有权拒收到付货物）

3. 如个人或终端客户有保固需求的，请通往士必得授权的代理商或经销商提出申请，即可享受相应的保固服务项目。

免费技术支持

您在使用士必得固态硬盘过程中遇到任何疑问，都可联络士必得官方支持中心享受产品的售后服务。

电话：0755-29079466

Email：service@faspeed.net